太原市政及时处置管道堵塞问题

3月14日至15日，我市部分路段雨水井出现污水外溢现象，影响市民通行，有损市容环境。“12345”热线接到市民反映后，迅速派单至相关责任单位，媒体专席记者同步跟进处置情况。
3月14日上午11时许，杏花岭区西缉虎营与三桥街交叉口东南角的机动车道上，两处雨水井发生堵塞并导致污水外溢。“12345”热线接报后，第一时间派单至市城乡管理局，该局随即转派市政公共设施建设管理中心保障一所进行处置。工作人员迅速抵达现场，对雨水井展开疏通作业，及时解决了堵塞问题。
同日下午3时许，小店区真武路优客快捷酒店附近亦出现雨水井堵塞、污水外溢的情况。市政公共设施建设管理中心工作人员赶赴现场后，立即对雨水井进行清理，道路很快恢复畅通。
3月15日上午9时许，小店区新寇庄南街6号山西省工业管理学校附近东岗路西侧的一处排水井发生堵塞，导致污水外溢。“12345”热线接市民反映后，迅速派单至市城乡管理局，随后，市政公共设施建设管理中心接到该局派单后，立即派人前往处置。工作人员到场后，对堵塞的雨水管道进行了清掏。清掏工作结束后，工作人员还回访了反映问题的市民，市民对处置效率表示认可。
针对部分路段出现的排水设施堵塞及污水外溢情况，“12345”热线温馨提示广大市民：请勿向雨水井、排水口倾倒垃圾、油污及杂物，共同维护城市排水系统畅通。如发现道路积水、井盖缺失或污水外溢等问题，可及时向相关产权单位反映或直接拨打“12345”热线。