疏通管道花了820元 市民感觉被58同城的商家套路了

58同城上的商家信息。(来源：受访者)
信网9月19日讯（首席记者 杜杲燃）“刚开始说是60元，后来说用了10米的管子，要多收700元。”近日，城阳区的魏女士告诉信网（0532-80889431），她在58同城上找了一家亿洋管道疏通维修，谈好了疏通管道价格，结果师傅上门后就加到120元，后来又称用了10米的管子进行疏通，一米要收费70元，加起来总共要820元。经过讨价还价，魏女士还是为此支付了500元。疏通管道要收这么高昂的费用，事后魏女士感觉自己被“套路”了，当她再找亿洋管道疏通维修时被告知没有她这个订单，而她找58同城客服，58同城只是让她找保险理赔，暂无后续处理结果。
商家拒绝退款。(来源：受访者)
疏通管道费用从60元涨到820元
魏女士家里的下水道有些堵塞，9月10日，通过58同城找了一家管道疏通公司，她跟该公司的客服谈好费用是60元，但后来维修师傅上门疏通时，以魏女士家的管道堵很严重为由，将费用提到120元。
虽然费用涨到了120元，魏女士也并没过多计较，想着只要管道能够疏通，多花点钱也无所谓。“后来师傅又说我家堵的十分严重，要加管子疏通，一米是70元，一顿操作以后说是通了10米，加上之前的120元，就要问我要820元。”疏通个管道就要820元？这个价格一出，魏女士着实被“吓到了”。
“我感觉自己可能是被坑了，因为基本不怎么做饭，管道不会堵得那么严重。”由于这个房子是她租的，又给房东打电话询问情况。房东听到820元的疏通费用时也大吃一惊，“房东告诉我，小区疏通管道一般就是200元，而且房子是独立管道，不存在公用的情况，不会有那么严重的堵塞情况。”
接下来就是讨价还价，维修师傅还给魏女士打起了苦情牌，“他称自己过节期间，还开车跑这么远来干活不容易，我就是不想给钱。”经过一番唇枪舌战，魏女士最后扫码支付500元。
网友扒出的资料。(来源：信网截自网友发布的文章)
管道没疏通好客户要求退款
原本事情至此应该落幕了，但接下来发生的情况让她越想越生气。就在维修师傅走了之后，她发现下水道并没有疏通。“我后来就刷了一把筷子，发现下水管还是堵着的。”魏女士跟维修师傅联系，但对方已经不再理她。
后来，魏女士就在58同城上进行投诉，要求退还维修费用。商家代表联系过她，但只说让维修师傅重新上门，拒绝退还维修费用。魏女士一再坚持不需要亿洋管道疏通维修提供服务。“然后商家就在58同城上拒绝我的退款投诉，称是恶意投诉，还说干活之前都谈好了价格，绝口不提他们中途加价的问题。”
58同城上的商家采用的是虚拟号码，魏女士提供的号码早都已经无法接通。信网联系到58同城上的亿洋管道疏通维修，但对方查询手机号码以后表示，没有这个订单。
随后，信网又联系到58同城，客服人员称会将情况汇总，由专人进行回应，但截止到发稿，58同城方面并未对此置评。
企查查显示信息。 (来源：信网)
“疏通管道”套路全国一张网？
“管道疏通被骗”的事件在全国各地早就上演过，中招的网友比比皆是。
2022年6月12日，有网友在发表的管道疏通被骗文章中，提到了一个叫朴云财的人，该网友扒出朴云财任职的企业高达55家，而其所有企业的社保登记人数全部为0。
信网也注意到，通过58同城查询亿洋管道疏通维修的法人代表也叫朴云财。而信网通过企查查获悉，目前朴云财在64家企业任法人代表或股东，而这64家企业大都与开锁和管道疏通有关，还有家政服务、维修服务等。此外，信网并未查询到关于亿洋管道疏通维修的注册信息。
该网友也怀疑过，这有可能是一条遍布全国各地的产业链，而目前中招的全国各地网友不在少数，在百度上以“管道疏通被骗”为关键字进行搜索，相关结果达4040个，并且信网发现，很多案例与魏女士的遭遇极为相似。
“58同城也应该对此类事件承担责任。”网友季先生表示，作为全国性的平台，应该有最起码的审查义务，而不应成为违法违规或欺诈消费者行为的温床。实际上这已经不是58同城第一次被“吐槽”，在百度上关于“58同城不负责”的相关结果大约有15800个，很多网友都曾对58同城不审核信息吐槽过。
百度上“疏通管道被骗”案例比比皆是。(来源：信网截自百度搜索)
律师：若为双方磋商价格不涉嫌欺诈
“如果当时价格过高，客户不同意可以让维修师傅离开。”山东众成清泰（西海岸）律师事务所的孙旭璘律师表示，双方协商价格不成的情况下，完全可以让维修师傅离开现场。当时费用已经涨到了820元，很明显与最初的价格相差较大， “维修师傅是专业人士，在服务的过程中如果有诱导消费者的行为，就涉嫌欺诈了。”
对于58同城，孙律师认为其有审核商家相关资质，以及在发生纠纷时提供商家的真实名称、地址和有效联系式的法律责任，发现商家侵害消费者权益的行为时，作为平台也应采取必要措施，而对于商家可能存在的高收费问题，是商家的自主行为，一般情况下，平台不承担责任。